戦場のツインテールのゲームデータが消えてしまった!その復旧方法とは?

戦場のツインテール

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みなさんごきげんよう!
ダーヤス指揮官であります!

みなさんは戦場のツインテール
楽しんでプレイしていますでしょうか?
ゲームをするに当たって
トラブルもいろいろあるかと思います。

通信環境が悪くなってゲームが再起動し、
せっかくクリアしたステージがやり直しに……
と言うのが管理人の大きなトラブルでした!

 

……昨日までは

 

今回の記事は、不慮の事故で
ゲームデータが【初期化】された場合
救済方法について書いていこうと思います!

戦場のツインテールを長く遊んでみたい方
大切なキャラクターのデータを守りたい方
是非お読み頂ければと思います!


いつデータ消失に遭うか分からない

しばらく管理人の体験談が中心になりますので
何卒ご容赦下さいませ。

昨日の朝10時頃、ちょっとゲームをプレイしようと思い
ゲームのアプリを起動しました。

Wi-Fiの設定で見境無くログインする設定だった為か、
認証できないアクセスポインタへ接続し、
ゲーム解析エラー】なる表示が現れゲームが強制終了しました。

その後Wi-Fiを切り、再びゲームスタートをしたところ……
主人公がドリルでリィナの居る施設に潜り込む
OPムービーが
流れたではありませんか!!

再びゲームを再起動しても、ずっとOPムービーが流れるので
ゲームデータが消失してしまったのだと思い、運営へ相談しました……

Twitterを紐付けしておいて良かった!

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その1時間後(早い!!)、サポートチームから次のようなメールが届きました。
※公式の承諾を得て転載しております。

お問い合わせいただきました「初期化」の件につきまして、現在も現象が改善されていない場合は、以下の操作をお試しいただけますでしょうか。

【ログアウト手順】
・TOP右下の「menu」→「ゲーム設定」→「ログアウト」

ログアウトしていただけましたら、再度以下操作をお試しいただきますよう、お願いいたします。

【ログイン手順】
・アプリ起動画面の「Game Start」→「Twitterログイン」または「ゲストログイン」
※ログイン方法の選択時には、元のアカウントと同じ方を選択してください

なお、いずれのログイン操作をお試しいただいても改善されなかった場合は、以下の情報をお送りいただきますよう、お願いいたします。

【必要な情報】
■「ゲストログイン」と「Twitterログイン」のどちらでプレイしていたか

お客様にお手数をおかけしますが、何卒、ご協力の程よろしくお願いいたします。

メールには救済方法が細かく記されていました。

ログアウト

初期化後のチュートリアル

ああ……これは夢なのか……

Top画面のmenu、ゲーム設定からログアウトをするには
少なくともチュートリアルをしばらく進める必要があるので
時間がかかりそうです。

menuログアウト画面

右下のログアウトを押すとゲームが再起動する

ゲームスタート画面の右上のアイコンからもログアウトできるので、
もしかしたらこちらでも良いのかもしれません。

ログアウト

ログイン

ログアウトしたらゲームが再起動します。

ゲームスタート画面の右上のアイコンをタップし
ゲストログイン」か「Twitterログイン」かの
どちらかを選択するようになります。

ログイン

最初「ゲストログイン」を行ったのですが、
初期化後のデータが読み込まれてしまった
こちらで復旧することはできませんでした。

その後再びログアウトをして、「Twitterログイン」したところ
見事に元のデータを復旧させることができました!!

もしもの為にTwitterと紐付けをしておく

管理人は「ゲストログイン」では駄目だったので、
以上の経験から「Twitterログイン」をやっておくことをお勧めいたします!!

両方とも駄目だったらサポートチームへ

もし運悪く、どちらの手段でも復旧できなかったら
サポートチームのメールにありますように、
「ゲストログイン」「Twitterログイン」のどちらで進めていたかを
サポートチームへメールしましょう!

ここから先の対応は分かりませんが、
諦めず問い合わせされてみてくださいね。


いかがだったでしょうか?

ゲームデータが消えた瞬間はかなり動揺しますが、
落ち着いて対処すればデータは復旧することができます!

この記事に書いてあることを実践して、
大切なキャラクターを守っていってくださいね!

それではみなさん、ごきげんよう!
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